By Die Bundesagentur für Arbeit weitet ihr digitales Angebot deutlich aus. Mit dem neuen Service „Vertretung online“ können Bevollmächtigte ab sofort Behördengänge für Angehörige oder Vertrauenspersonen vollständig digital erledigen. Wie die Agentur für Arbeit in Mannheim mitteilte, umfasst dies unter anderem die Online-Beantragung von Arbeitslosengeld, das Einsehen von Bescheiden sowie die Mitteilung von Veränderungen.
Voraussetzung für die Nutzung ist eine schriftliche Vollmacht, die explizit zur Online-Vertretung berechtigt. Rund 260.000 Kundinnen und Kunden, die bereits klassische Vollmachten nutzen, können diese nun um den digitalen Zusatz ergänzen. Ab Ende April sollen zudem weitere Funktionen wie die Steuerung von Mitwirkungspflichten freigeschaltet werden. Laut Geschäftsführer Norbert Hölscher soll die Neuerung vor allem Helfern im Alltag Zeit und Wege ersparen. In künftigen Ausbaustufen ist geplant, den Service auch für gesetzliche Vertreter und Unternehmen zugänglich zu machen.
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