Inspektion beim Auto: Preise vergleichen lohnt sich

Warum regelmäßige Wartung wichtig ist

Regelmäßige Inspektionen und Kundendienste sind notwendig, damit Autos zuverlässig bleiben und Garantieansprüche erhalten werden. Viele Autofahrerinnen und Autofahrer gehen dafür in Markenwerkstätten. Eine Untersuchung des ADAC zeigt jedoch, dass sich ein genauer Blick auf die Preise lohnt, denn die Kosten können je nach Anbieter und Standort deutlich unterschiedlich ausfallen.

Große Preisunterschiede bei Markenwerkstätten

Der ADAC hat in Hamburg, Köln und München insgesamt 120 Kostenvoranschläge bei Markenwerkstätten von fünf Herstellern angefragt. Dazu gehörten BMW, Dacia, Hyundai, Mercedes-Benz und Volkswagen. Von diesen Anfragen gingen 94 Antworten ein. Die ausgewerteten Angebote zeigten teils große Preisunterschiede für vergleichbare Leistungen. Besonders auffällig war, dass Werkstätten im Umland der Großstädte häufig deutlich günstiger waren als die gleichen Markenbetriebe direkt in der Stadt. In einem Umkreis von bis zu 60 Kilometern konnten Kundinnen und Kunden teilweise mehrere hundert Euro sparen.

Unterschiede zwischen Städten und Herstellern

Auch zwischen den Städten gab es Unterschiede. Im Durchschnitt lagen die Preise in Köln etwas niedriger als in Hamburg oder München. Zudem zeigten sich Unterschiede zwischen den Herstellern. Bei Volkswagen waren die Preise in den Städten durchgehend höher als im Umland. Mercedes-Benz hingegen wies ein relativ gleichmäßiges Preisniveau über alle Standorte hinweg auf.

Elektroautos meist günstiger im Service

Ein weiteres Ergebnis der Stichprobe betrifft den Vergleich zwischen Elektroautos und Verbrennern. Die Wartungskosten für Elektrofahrzeuge lagen insgesamt deutlich niedriger. Über alle drei Städte und ihre Umlandgemeinden hinweg waren die Inspektionskosten für Verbrenner mindestens ein Drittel höher als für vergleichbare Elektroautos. Das hängt damit zusammen, dass E-Autos weniger wartungsintensive Bauteile haben. Teile wie Motoröl, Ölfilter oder Zündkerzen, die bei Verbrennern regelmäßig gewechselt werden müssen, entfallen hier.

Mangelnde Transparenz bei Kostenvoranschlägen

Kritisch bewertet der ADAC die Transparenz vieler Werkstätten. Mehr als jede fünfte Werkstatt antwortete gar nicht auf die Anfrage, selbst nach mehrmaligem Nachfragen. Von den erhaltenen Angeboten waren nur 39 detailliert und nachvollziehbar aufgeschlüsselt. In vielen Fällen wurden lediglich Pauschalpreise genannt, ohne genaue Angaben zu den einzelnen Leistungen. Besonders BMW und Volkswagen lieferten häufiger detaillierte Kostenvoranschläge, während andere Angebote oft unklar blieben.

Höhere Stundensätze für Elektroautos

Auffällig war außerdem, dass bei fast der Hälfte der Werkstätten mit detaillierten Angaben die berechneten Stundensätze für Arbeiten an Elektroautos höher lagen als bei Verbrennern. Im Durchschnitt betrug dieser Aufschlag etwa 17 Prozent. Nach Einschätzung des ADAC lässt sich das technisch nicht begründen, da der Wartungsaufwand bei Elektrofahrzeugen eher geringer ist.

Was Autofahrer beachten sollten

Wer eine Inspektion plant, sollte mehrere Angebote einholen und nicht nur die nächstgelegene Werkstatt anfragen. Ein schriftlicher und möglichst detaillierter Kostenvoranschlag hilft, spätere Rechnungen besser zu prüfen. Bei unklaren Positionen lohnt es sich nachzufragen. Außerdem kann es sinnvoll sein, ein Kostenlimit zu vereinbaren und sich informieren zu lassen, wenn zusätzliche Arbeiten nötig werden. Viele Werkstätten bieten während der Inspektion auch Mobilitätsangebote wie Ersatzwagen oder Tickets für den öffentlichen Nahverkehr an.