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Feste Terminvergabe im Rathaus wird ausgeweitet
Die Stadtverwaltung Sinsheim modernisiert ihre Bürgerdienste und setzt ab dem kommenden Montag, dem 20. Juli, verstärkt auf feste Terminvereinbarungen. Um Behördengänge planbarer zu machen und Wartezeiten zu verkürzen, bietet die Stadt künftig exklusive Zeitfenster an – unter anderem dienstag- und donnerstagnachmittags sowie eine halbe Stunde am Mittwochabend speziell für Berufstätige. Wie Hauptamtsleiter Marco Fulgner erklärte, sollen sich die Mitarbeiter so besser auf die einzelnen Anliegen vorbereiten können.
Zusätzlich bereitet die Verwaltung die Einführung einer virtuellen Sprechstunde noch in diesem Jahr vor. Damit sollen Beratungsgespräche künftig auch bequem per Videoübertragung von zu Hause aus möglich sein. Trotz des Digitalisierungsschubs betont die Stadt, dass der persönliche und telefonische Kontakt für Bürger ohne Internetzugang uneingeschränkt bestehen bleibt. Auch Besuche ohne vorherige Terminvereinbarung sind weiterhin in bestimmten Zeitfenstern möglich.
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